3月18日,清华经管学院与商业银行网络金融联盟携手主办的首届全球互联时代金融品牌峰会在清华大学隆重举行,清华经管中国金融研究中心、清华经管互联网发展与治理研究中心、中信银行、毕马威中国作为承办方出席此次盛会。峰会以“创新、跨界、融合”为主题,来自学术界、银行界、互联网界、广告界的嘉宾及媒体记者近400人汇聚一堂,为互联网时代金融品牌创新建言献策。
清华大学经济管理学院副院长陈煜波教授(上图)致欢迎辞。他表示,“互联网已经在塑造或者本质上就是我们人和人之间的社会互动,或者重新定义我们的品牌和人之间的关系。因此,管理用户的社会互动以及管理我们和用户之间的社会互动,可能是全球互联时代品牌营销的一个核心。”
会议致力于为中国金融品牌引入全球营销界、广告界最前沿理念与实践。当天,纽约广告节中国首席代表吴金君(下图)分享了纽约广告节评选的2016年全球最佳广告案例、整合营销案例。
全球金融领域最大广告奖——迈达斯的金奖作品也首次来到中国大陆,M&C Saatchi 大中华区主席兼首席创意官刘凯杰(下图)分享了迈达斯金奖作品,介绍了全球金融行业、银行业整合营销、互动营销杰出案例。这些兼具精彩创意与高效执行的案例得到现场观众积极评价。
针对全球互联时代的中国金融品牌打造,The Gate 大中华区主席兼创意执行官狄运昌(下图)给出三条具体建议:重新定义自己,用惊人的创意传递品牌价值,创造不同的品牌体验。最后,他建议金融品牌围绕“信、望、爱”三个关键词,做到与消费者共鸣。
接下来的圆桌论坛环节,来自清华经管中国金融研究中心、中信银行、招商银行、光大银行、浙商银行、毕马威中国、蓝鲸传媒、百度金融、天神娱乐、360金融、一点资讯等单位的嘉宾围绕金融“网红”和“大IP”等热门词汇展开讨论。
左起:清华经管中国金融研究中心副主任黄张凯、毕马威中国银行业主管合伙人王立鹏、中信银行电子银行部副总经理吴军、招商银行零售网络金融部总经理江朝阳、光大银行电子银行部总经理杨兵兵、浙商银行办公室副主任苏雪燕。
第一个圆桌论坛的主题是互联网时代如何打造金融“网红”,由清华经管中国金融研究中心副主任黄张凯主持,毕马威中国银行业主管合伙人王立鹏表示:“现有金融网红产品背后都有强力科技作为支撑,并且都达到了一个普惠的效果。”中信银行电子银行部副总经理吴军认为,“打造金融网红的根本在于为用户创造价值,中信下一阶段会加大智能机器人和智能客服的运用,同时会更加生活化,把银行的服务和大家的生活场景更紧密地结合起来。”招商银行零售网络金融部总经理江朝阳认为,互联网金融品牌应该放下传统银行希望塑造成功偶像的包袱,要跟用户产生共鸣需要做到有料、有情、有趣。”
左起:蓝鲸传媒集团总裁李武(主持人) 、360金融集团副总裁卢德夫、天神娱乐集团副总裁李春、百度金融市场部总经理徐菁、一点资讯总编辑吴晨光。
第二个圆桌论坛的主题是跨界风暴,如何玩嗨大IP? 天神娱乐集团副总裁李春建议,银行应从企业机制维度做出改变,营造能够生产和孵化大IP的机制。一点资讯副总裁、总编辑吴晨光认为,要做大IP首先得有自己的实力,其次要抓住风口,比如人工智能、短视频。此外,还要理解当前的传播途径,找到合适的呈现方式。
当天上午,商业银行网络金融联盟还举行了旗下十二家联盟行参与的工作会议。工作会议之后紧接着举办金融品牌峰会,体现了联盟促进成员单位协同发展,致力于打造优质金融品牌的决心。据了解,商业银行网络金融联盟于2016年成立。目前,联盟已通过人民银行支付系统、中国银联等央行清算体系平台实现联盟行间的系统互联、账户互认、资金互通。