加入清华大学前曾任美国亚利桑那大学艾勒管理学院副教授、终身教职。曾先后主持国家杰出青年科学基金、国家自然科学基金重点项目和重大项目子课题、教育部人文社科重点研究基地重大项目等多项国家级科研项目,在Management Science、Marketing Science、Journal of Marketing、 Journal of Marketing Research、Information Systems Research等管理学国际顶级学术期刊上发表大量学术论文,连续多年入选爱思唯尔(Elsevier)“中国高被引学者榜单”。曾先后主持中央网信办、国家发改委、国家市场监管总局等多个中央和国家部委研究课题,受邀为工信部党组理论学习中心组、贵州省人民政府、国家市场监管总局、国家林草局等部委和地方政府做关于数字经济健康发展与治理的讲座。受邀在《人民日报》和联合国贸发组织网站上发表关于中国数字经济发展的专题
论文,出版专著《数字化转型:数字人才与中国数字经济发展》(中国社会科学出版社)。